Comment fonctionne ACRALYA ?
ACRALYA est une plateforme de prise de rendez-vous, disponible au Bénin et en Afrique. Voici comment elle fonctionne, pour les particuliers comme pour les professionnels.
En bref
Pour les particuliers
Tout est gratuit. Vous pouvez rechercher un professionnel, prendre rendez-vous en ligne, recevoir des rappels et gérer vos RDV sans aucun abonnement. Vous ne payez que le professionnel lors de votre rendez-vous.
En savoir plus →Pour les professionnels
3 mois d’essai à l’inscription (visibilité, agenda, prise de RDV en ligne, rappels, messagerie). Ensuite, un abonnement est nécessaire pour rester visible et réservable. Aucune commission sur vos prestations.
Voir les tarifs →Pour les établissements
Établissements publics : gratuit pour le moment. Établissements privés : abonnement 30 000 FCFA par mois. Prise de RDV, rappels et gestion des plannings.
Voir les tarifs →Où ?
ACRALYA opère au Bénin et s'étend en Afrique. Les tarifs des abonnements professionnels sont en FCFA (ou devise locale). Les particuliers et professionnels des pays couverts peuvent s'inscrire.
Nous contacter →Parcours particulier
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1
Créer un compte (gratuit)
Inscrivez-vous sur le site ou l'application ACRALYA. Aucun frais.
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2
Rechercher un professionnel
Indiquez le domaine d’activité, la ville ou le nom du professionnel. Consultez les profils, tarifs et prochaines disponibilités.
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Prendre rendez-vous
Choisissez un créneau. Le rendez-vous est confirmé immédiatement. Vous recevez un rappel (SMS ou email) avant le jour J.
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Vous rendre à votre rendez-vous
Rendez-vous sur place chez le professionnel. Vous réglez directement le professionnel (espèces, mobile money, carte, etc.).
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5
Gérer vos RDV
Annulation, report, historique : tout se fait depuis votre espace ACRALYA. Vous pouvez échanger directement avec le professionnel via la messagerie.
Parcours professionnel
Quel que soit votre domaine d'activité (médecin, dentiste, coiffeur, avocat, coach, artisan, etc.), le déroulé est le suivant : inscription, essai de 3 mois, puis abonnement pour poursuivre sur la plateforme.
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1
Créer un compte et compléter son profil
Inscrivez-vous sur le site ou l’application, renseignez votre domaine d’activité, vos disponibilités et vos tarifs. Les vérifications éventuelles (documents) permettent de sécuriser la confiance des utilisateurs.
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2
3 mois d’essai : accès complet
Pendant l’essai, vous bénéficiez de la visibilité sur ACRALYA, de l’agenda, de la réservation en ligne par les particuliers, des rappels, de la messagerie et du suivi des rendez-vous. Vous fixez vos honoraires : aucune commission sur vos prestations, le client vous règle directement.
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3
Gérer l’activité au quotidien
Confirmez ou ajustez les rendez-vous, échangez avec vos clients via la messagerie, dans le respect du cadre légal et du consentement de chacun.
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Après les 3 mois : abonnement
Pour rester visible et réservable sur ACRALYA, un abonnement est requis à l’issue de l’essai. Sans abonnement actif, le profil n’est plus proposé aux particuliers pour la prise de RDV en ligne. Tarifs et formules détaillés sur la page Tarifs (mensuel ou annuel, sans engagement en mensuel selon les offres).
Résumé
- • Particuliers : utilisation gratuite (recherche, RDV, rappels, messagerie).
- • Professionnels : 3 mois d’essai à l’inscription (fonctionnalités complètes), puis abonnement pour rester visible et réservable ; pas de commission sur les prestations.
- • Tarification : après l’essai, abonnement mensuel ou annuel pour les pros ; pas de commission sur les prestations. Établissements publics : gratuit pour le moment ; établissements privés : 30 000 FCFA/mois.
- • Transparence : prix affichés, sans frais cachés ; possibilité de souscrire sans engagement (mensuel).
- • Zone : ACRALYA au Bénin et en Afrique ; tarifs en FCFA ou devise locale.